Estándares de Seguridad Infantil

Última actualización: 16/04/2026

1. Compromiso con la Seguridad Infantil

En Confy, la seguridad de los menores es nuestra máxima prioridad. Tenemos una política de tolerancia cero ante cualquier forma de explotación y abuso sexual infantil (EASI). Cualquier contenido o comportamiento que promueva, facilite o muestre el abuso de menores resultará en la eliminación inmediata de la cuenta y la notificación a las autoridades competentes.

2. Prohibición de Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM)

Confy prohíbe estrictamente la creación, visualización, posesión o distribución de Material de Abuso Sexual Infantil. Esto incluye:

  • Imágenes o vídeos reales de abuso sexual de menores.
  • Contenido generado por IA que represente abusos a menores.
  • Contenido que promueva la captación (grooming) de menores.
  • Cualquier material que sexualice de forma inapropiada a niños o adolescentes.

3. Mecanismos de Denuncia

Permitimos y animamos a nuestros usuarios a denunciar cualquier sospecha de seguridad infantil directamente en la aplicación:

  • En publicaciones/perfiles: Utiliza el botón de "Denunciar" disponible en cada elemento de contenido. Selecciona la categoría "Seguridad Infantil" o "Contenido Inapropiado".
  • Correo Directo: Puedes informar de incidencias graves a soporte@confy.es.

Todas las denuncias son revisadas por nuestro equipo de moderación con carácter de urgencia.

4. Moderación y Prevención

Implementamos medidas preventivas que incluyen:

  • Moderación proactiva mediante herramientas de detección automática.
  • Revisión manual de contenidos denunciados por la comunidad.
  • Bloqueo permanente de usuarios reincidentes o que cometan infracciones graves.

5. Cooperación con las Autoridades

Confy cumple con todas las leyes nacionales e internacionales pertinentes. Cooperamos activamente con los cuerpos de seguridad del Estado y organizaciones especializadas en la protección de menores, como el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) y la red INHOPE, para informar sobre cualquier material de abuso detectado en nuestra plataforma.

6. Contacto de Seguridad

Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de prevención o necesitas reportar una vulnerabilidad de seguridad que afecte a menores, contacta con nuestro responsable designado:

Responsable: Equipo de Soporte
Email: soporte@confy.es